近年講起 AI取代打工人 ,唔少香港上班族都會心頭一沉。公司開始用 AI 客服、文件自動生成,甚至連新聞同醫療都出現 AI 身影。其實,好多人唔係即刻驚失業,而係開始懷疑:自己而家做緊嘅工作,會唔會慢慢變得「冇咁重要」。

No.5|客服人員:最先感受到壓力
客服排第五,其實一啲都唔意外。
因為大量查詢都係重複問題,AI 回得快、24 小時在線,老闆自然會計數。
不過現實係,真正要處理投訴、拆解複雜情況、安撫情緒,暫時仲係人類做得最好。

No.4|翻譯員:普通水準最危險
AI 翻譯進步神速,新聞初稿、簡單文件,已經大量用 AI。
所以最受影響嘅,係「普通水準」翻譯工作。
但一涉及文化、語氣、創作,AI 仲係會出錯,呢類能力反而成為人類優勢。

No.3|司機:唔會即刻消失,但前景被壓縮
無人駕駛愈嚟愈成熟,令司機長期被點名。
短期內未必全面取代,但固定路線、長時間駕駛嘅工作,需求確實有下滑風險。

No.2|記者:寫得快未必夠
AI 寫快訊、賽果、財報摘要,速度快到嚇人。
所以最先受影響嘅,係入行初期、夜班、即時新聞類型。
反而採訪、判斷、整合資訊,仍然係人類強項。

— 圖片轉載至網絡
No.1|醫護人員:最多人意外
醫護排第一,並唔代表即刻會被取代,而係因為討論最激烈。
AI 可以輔助診斷、分析影像,但真正落手醫治、同病人溝通,仍然離唔開人。
一句可以記住嘅話:AI取代打工人,取代嘅唔係職業,而係職業入面最重複嘅部分。